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中企动力“全网门户”撬动传统服饰业 东津服饰
发表时间:2019-10-08
2017-06-28         

  近年来,在消费升级以及资本的驱动下,服装市场的发展潜力被看好。在细分领域,成人休闲服装市场潜力较大,多品牌、全渠道、快时尚成为休闲服装行业的趋势。童装行业仍处于成长阶段,市场需求大、增速快,尤其是婴童服饰显示出巨大的市场发展空间。2017年被业界认为是“童装市场爆发元年”,预计2020年童装市场规模或将超过2000亿。

  然而服装行业长期以来面临着销售瓶颈、库存失衡、利润低迷、客户流失等发展痛点,而想要克服困难,需要从长远上布局,构建品牌价值,进行全域营销,并注重消费者深度体验的智慧门店,最终推动健康可持续的增长态势。

  无锡东津服饰有限公司(以下简称“东津服饰”)是一家1993年成立的,生产各类针织、梭织服装,婴儿装,男女童装及各类成人装的企业,拥有完善的经营体制和独立的进出口权。但是随着市场的波动,也遭受到了新技术、新渠道、新消费客群的冲击,一度陷入了低谷,在低迷中苦苦寻找突围之路,直至与有着19年行业服务积淀的数字化服务商中企动力达成合作。

  东津服饰使用的皆是特殊面料,像棉毛格子布、抽条布、竹节布、双面绒、法兰绒、桃皮绒、结点面料、雪纺、色丁等等,都可以根据客户的具体要求而制作样衣并量产。在了解客户的这些情况后,中企动力为其量身定制了个性化全网门户。全新上线的官网走的是中高端路线,设计非常时尚、动感,让浏览者有全新的视角来感知东津服饰的魅力。尤其是在首页的滚动图上,显眼的“第一百货”字样和二维码在实时提示消费者第一时间下载“第一百货”APP,展开深层的购物体验,打通企业线上线下服务,提升客户转化率。这些做法淋漓尽致地展现了中企动力的品牌服务理念。

  数字时代,体验为王。这在服装行业成了尽人皆知的公开秘密。但是如何提高用户体验,很多传统服装企业并没有找到佳径。同样是打造官方网站,有的企业就忽略了翻译的重要性,很多信息翻译不够本土化,从而影响浏览者对这个企业的看法,无形中就流失了不少潜在客户。举个最简单的例子,比如“产品展示”在翻译成日语时,很多企业的官网译为“製品の表示”,而东津服饰的官网则译为:

  。从细节之处,可以看出中企动力作为经验丰富的企业网站服务商的优势。事实上,在19年的发展历程中,中企动力多次获得“中国企业网站服务市场占有率第一”殊荣。

  除了语言翻译的本土化之外,中企动力还考虑到东津服饰的服装主要销往欧美和日本市场,因此网站最重要的一点就是如何满足不同国家和地区的用户浏览习惯,所以在网页栏目设置方面特别增加了“本土化顾问”。消费者可以对感兴趣的服装在线询价、在线留言、申请样品、预订产品等操作。无论是成人服装,还是儿童服装,不同款式、类型的服装正面图打开后,都有产品名称、所属分类、零售价、市场价等详细说明。这样不仅能提升用户体验,还有助于东津服饰更准确地把握消费意向。细节决定成败,中企动力的用心服务由此可见一斑。

  “全网门户”是中企动力自主研发的、整合19年企业互联网营销管理思想的拳头产品,已经获得120万+企业客户的高度认可,这些企业遍布于建筑、家居、服饰、机械等一百多个行业。作为“企业数字化同行者”,中企动力致力于帮助中小企业全面实现互联网化,进而促进企业完成品牌重塑,向数字化转型。

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